حقوق المستخدم أثناء التجوال الدولي
يجب على مقدم الخدمة عدم تفعيل خدمة التجوال الدولي بدون الحصول على موافقة المستخدم
يجب على مقدم الخدمة إشعار كل مستخدم بمجموعة من المعلومات فور استخدامه شبكات الاتصال المتاحة أثناء التجوال الدولي و ذلك عبر الرسائل النصية، و من بينها:.
- أسعار استلام وإجراء المكالمات الرسائل النصية
- أسعار استخدام الإنترنت
- وسائل الاتصال بمقدم الخدمة أثناء التجوال
- قيود الاستخدام
- العروض المتاحة وكيفية الاشتراك بها
الحد الائتماني أثناء التجوال الدولي
تخضع بعض خدمات الاتصالات لحد ائتماني أثناء التجوال الدولي
الخدمات التي تخضع لحد ائتماني هي:
الخدمات التي لا تخضع لحد ائتماني هي:
- رسوم استخدام الإنترنت
الخدمات التي لا تخضع لحد ائتماني هي:
- رسوم المكالمات الصوتية
- رسوم الرسائل النصية
إرشادات لاستهلاك البيانات أثناء التجوال الدولي
لتجنب استهلاك كمية كبيرة من البيانات أثناء التجوال احرص على:
- إيقاف التحديث التلقائي للتطبيقات
- إيقاف تحميل الصور و مقاطع الفيديو تلقائيا في التطبيقات التي تتيح هذه الخاصية
- استخدام الواي فاي لتحميل الملفات الكبيرة في حال توافر الخدمة