في سبيل تحقيق الاستفادة القصوى من تطبيق مفهوم المشاركة الإلكترونية تؤكد هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية على ضرورة التزام مستخدمي قنوات المشاركة الإلكترونية المتوفرة على المنصة، من أجل تقديم آراء بناءة وتعليقات تساهم في تطوير الأعمال وتحسين الخدمات المقدمة من الهيئة. وقد حددت الهيئة عدداً من المعايير والضوابط التي تخضع لها كل التعليقات المضافة على قنوات المشاركة الإلكترونية، ومن حق إدارة المنصة عدم نشر أية تعليقات تراها غير مناسبة.
تهدف سياسة المشاركة الإلكترونية إلى تحقيق ما يلي:
3.1 الالتزام بالأنظمة واللوائح المرعية في المملكة اتباعاً للقواعد.
3.2 تقديم المشاركة بلغة واضحة.
3.3 الامتناع عن كتابة أي عبارات مسيئة أو خادشة للحياء أو تحمل إساءة للأشخاص أو الجهات.
3.4 أن تتسم المشاركة بالجدية والوضوح والاختصار.
3.5 عدم نشر البيانات الشخصية كالأسماء وبيانات الاتصال والعناوين.
3.6 ألا تسبب المشاركة انتهاك أي حقوق قانونية أو حقوق ملكية فكرية.